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【悪徳】大手PCショップが80歳を過ぎた老人に月額1万5千円の高額サポートを結ばせる 解約に20万円を請求

   

1:2016/08/15(月) 20:12:43.48 ID:

関東を中心に展開しているPCショップ『PC DEPOT(ピーシー・デポ)』が80歳を過ぎた独居老人に対して毎月1万5000円掛かる
高額サポートを結ばせていたことが発覚。

その内容は「ファミリーワイドプラン」という内容。本来パソコンの修理に行ったらこのサポート契約を結ばされ、
その際にiPad Airもついてきたという。
パソコンとiPad Airを同時に購入し「ファミリーワイドプラン」の5500円の月額料金の他に諸々取られ月額1万5000円になっていたと指摘があったが、
実はパソコンは購入していなかった。また既に3年経っており解約にいったところ、解約料が掛かるといわれ、その料金が20万円といわれたそうだ。
しかし、請求された20万円をゴネたら10万円になり渋々それを払ったという。

80歳の老人は「ファミリーワイドプラン」というサポート契約を軸に様々なオプションも契約されており、iPad Air(16GB)も付属、
またそのサポート内容はデバイス10台までという過剰なもの。とても老人1人には必要の無いものである。

どうやら、『PC DEPOT』はiPad Airを購入というわけでなくサポート契約時にレンタルオプションがあったことが判明。
iPad Airだけでなく、SurfaceやMacBookなどもレンタルしており、同時にモバイルWi-Fi機器もセットになっている。

それらがかさみ月額1万5000円となったのだろう。

『PC DEPOT』は大手なだけに悪質なことはやらないとは思うが、これは過剰なサービスによるトラブルの一例とも言える。

http://gogotsu.com/archives/20730



2:2016/08/15(月) 20:13:59.10 ID:

おまえら全力で潰せよ
3:2016/08/15(月) 20:14:27.68 ID:

これは許せない
4:2016/08/15(月) 20:14:31.43 ID:

こんなん優良誤認で契約無効
ジジイは安心して死ぬまで利用して不払いで逃げ切れ!
5:2016/08/15(月) 20:17:11.44 ID:

橘 拓夢さんね 覚えました
6:2016/08/15(月) 20:17:12.02 ID:

みんな気付いているだろ
物が売れないし物を作れない
ジャップがこの先生きのこるにはこうするしかないんだよ
7:2016/08/15(月) 20:17:14.01 ID:

なんでこんなことになるんだよ
ノルマと情弱老人を食い物にする店員のコンボか
潰れちまえ
8:2016/08/15(月) 20:17:58.22 ID:

解約料が悪徳だな
9:2016/08/15(月) 20:18:28.20 ID:

>>1の説明がかなり分かりにくいんだが説明下手すぎるだろ
10:2016/08/15(月) 20:18:38.84 ID:

3スレ目か?
11:2016/08/15(月) 20:18:39.13 ID:

【擴散必至】ネトウヨが慰霊式典でやらかしたみたいなんよ

みちたか@mits_matsudo 5分前
追悼式に90になる祖母と参加しました。
ただ悲しかったのは足腰が弱く立ち上がれない祖母に近くの中年男性が「天皇と英霊の前で起立できないとは何事だ」と怒鳴られた事です。
こちらも祖母の容態を説明しましたが祖母がか細い声でただただ「すみません…」と謝っていたのが胸を苦しめました。
起立しない、出来ないことがそんなに悪なのでしょうか…

12:2016/08/15(月) 20:18:53.54 ID:

こんなん契約する方が馬鹿だろwww
13:2016/08/15(月) 20:19:30.67 ID:

PCショップは電気街でも死に体なのに
こういうことしだしたら自殺行為だな
14:2016/08/15(月) 20:19:38.18 ID:

すごく思うんだけどさ、こういう商売してるやつって悲しくならないの?

情弱を騙して、その金が自分の給料の原資になってるなんてことになったら、俺なら毎日胃が痛くてしょうがないんだが

こういう人たちは年寄りを騙してもなんとも思わない人たちなの?

15:2016/08/15(月) 20:19:46.32 ID:

>>11
ぶっ飛ばして良いだろ。
16:2016/08/15(月) 20:20:03.76 ID:

>>7
ノルマなんだろうねぇ
従業員は大変さね
17:2016/08/15(月) 20:20:17.34 ID:

>『PC DEPOT』は大手なだけに悪質なことはやらないとは思うが、
18:2016/08/15(月) 20:20:56.45 ID:

>>1
地震速報が有料(´・ω・`)?
19:2016/08/15(月) 20:21:43.94 ID:

ん?
全部割賦だから解約したら買い取りてだけじゃないの?
22:2016/08/15(月) 20:22:45.39 ID:

まだ、ジャパネットにしておけば良かったのに
23:2016/08/15(月) 20:23:24.75 ID:

>>14
反社会的企業だとそんなもんなんとも思わないのだろう
24:2016/08/15(月) 20:23:27.45 ID:

>>11
Twitterで検索しても出てこねーぞカス
25:2016/08/15(月) 20:24:03.95 ID:

>>15
ネトウヨは足腰の事知らなかったんだろうから許したれや
起立派も着席派もつまらん揉め事大きくするなよ
26:2016/08/15(月) 20:24:10.73 ID:

株価下がるかな(´・ω・`)
http://textream.yahoo.co.jp/message/1007618/a5ta1bca57a1bca5ga5dda53a1bca5dda5la1bca57a5ga5s
27:2016/08/15(月) 20:24:10.84 ID:

>>11
mits_matsudoの検索結果2 件 (0.16 秒)
28:2016/08/15(月) 20:24:29.46 ID:

ヤマダ電機で9万円のPC買ったら、パソコンの初期設定は素人じゃ絶対に無理です。って言われた。
サポート頼んだら5万円だって。頭おかしい。その場でキャンセルして帰ったわ。
29:2016/08/15(月) 20:24:48.79 ID:

じゃーぱねっとじゃぱねっとぉ~♪
31:2016/08/15(月) 20:25:07.10 ID:

こうした悪質な契約には懲罰的な損害賠償も認めていいんじゃないかな。
昔からなくならないけどなんで出来ないのかね。
33:2016/08/15(月) 20:25:21.25 ID:

>>14
例えば、闇金やオレオレ詐欺の連中が情弱騙して胃が痛くなると思う?
37:2016/08/15(月) 20:25:48.70 ID:

>>25
そもそも捏造
44:2016/08/15(月) 20:28:18.06 ID:

>>28
パソコンはネットで買うのがいいよ

エプソンダイレクトとか、お値段高めだけどなかなかの品質。

48:2016/08/15(月) 20:28:39.89 ID:

>>6
最近日本製タブレットからアイパッドにしたけど日本製は壊れやすいのかな。
1年で充電ができなくなるって酷過ぎだよな。
買えば8万円もするのに、店にもってっても使い方が悪いとかノラリクラリだし。
52:2016/08/15(月) 20:30:03.96 ID:

ここ、前からこんなやり方ばっかりだぞ
アンチウイルス入り低すぺっくPCを月賦で売ったり
microSDカード買ったらアンチウイルス24ヶ月契約強制したり
ピンポイントな特売品以外買ってないわ
アプライドも同様
55:2016/08/15(月) 20:31:19.73 ID:

朝日新聞の中古PCの広告(朝日も詳しいことは分からんから載せたんだと思うけど)

ネットPC中古通販なら¥7980で買えるレベルのやつ(Core2Duo+メモリ2GBレベル)のを
¥19800で売っててさらに「これは特別価格です!2台目からは¥79800になります!」とかいう
思いっきり詐欺レベルの広告が載ってたけど、年寄りはああいうのに騙されるんだろうな・・。

その他にも朝日新聞の広告欄には時々すげえインチキな広告が載ってる・・。

57:2016/08/15(月) 20:31:47.95 ID:

>>28
日本製売ってるとこはどこもそんなのばっかりなのか。
ぼったくろうって意志が垣間見えるんだよな。
59:2016/08/15(月) 20:33:08.90 ID:

違約金20万円とかやべー
61:2016/08/15(月) 20:33:33.10 ID:

取り敢えずデポ系での購入は一切しないことにするわ
63:2016/08/15(月) 20:33:52.15 ID:

解約料10万払ったって、こいつも池沼じゃねーかwww
69:2016/08/15(月) 20:35:20.87 ID:

良く潰れないと思ったが、こういうカラクリだったんだな。
絵売りアンと変わらないじゃね~か
76:2016/08/15(月) 20:36:25.96 ID:

>>55
載ってるね
Core2 メモリ2G HDD250G win10 office付き
インターネットもサクサク!とかいう広告をごく最近見たわ
80:2016/08/15(月) 20:38:26.27 ID:

>>48
家電がこんな糞みたいのばかりだからユーザーから愛想尽かれるんだわな
84:2016/08/15(月) 20:41:06.31 ID:

今だとこの辺くらいか
http://www.pcdepot.co.jp/flyer/outlet_01027.html
中古のiPhoneを月約3000円
86:2016/08/15(月) 20:42:28.97 ID:

>>14
ガソスタでバイトしてたとき、半分押し売りみたいな感じだったから最初はすごく申し訳なく適当な説明してたけど途中から吹っ切れたよ
言い訳だけど整備は保安に繋がるってのが心のなかにあった
89:2016/08/15(月) 20:44:16.12 ID:

出張で多摩のPCデポ行った事あるけど、あれにはワラタ
何だあの意識高い系の店構えはw
96:2016/08/15(月) 20:46:54.46 ID:

http://cms.mechao.tv/pcdepot/viewer-sfi?id=178839&eid=1937f77ba0701fb01c782e07ffec8f32&sid=6837
あとはこの辺かねえ
98:2016/08/15(月) 20:47:33.93 ID:

でも年寄り相手に 24時間いつでも出張サポート とかなら
それくらいは貰わないと商売にならないぞw
100:2016/08/15(月) 20:47:57.83 ID:

十分悪質だが
105:2016/08/15(月) 20:50:38.37 ID:

>>1
きのうの夕方のレシートじゃねーか
106:2016/08/15(月) 20:50:55.42 ID:

PC業界はこんなのばっかりか?他の電機屋だと「ネット契約でPC4万円引き!」とあって
そのネット見ると、俺が契約してるプランと同じなのに1,000円以上高いから、店員に聞いたら
「4万円引いた分を通常のネット契約料に上乗せしてるんです・・・・」と「バレたか」と苦しそうに言ってたわ

あれも何も知らないジジババとかが「4万円得しちゃった!」と喜んで
契約してるだろうなあ・・・と思ったら、その店で買物する気失せたわ

110:2016/08/15(月) 20:51:28.64 ID:

>>76
俺のDELL vostro1200ちゃんが時代遅れみたいな書き方だね?
111:2016/08/15(月) 20:51:35.78 ID:

うちの近所のデポはモノ売るってより情弱やジジババ相手のPC(スマホ)駆け込み寺化してる
>>1のような案件はこれだけじゃないだろうな
112:2016/08/15(月) 20:51:44.88 ID:

>>28
ユーザー舐めてるよな
ボッタクリ以外の何物でもない
そしてヤマダは店員多過ぎ
119:2016/08/15(月) 20:53:09.34 ID:

>>98
左下にカタカナでスタートって書いてる場所がありますよね
ここに矢印をもっていってもらって、マウスの右側のボタンを押してください
あ、マウスを動かすと画面上の矢印も一緒に動いてますよね
はい、これで動かすんです

スタートボタンをクリックしてもらうだけでもこんだけ説明せにゃならん

122:2016/08/15(月) 20:53:43.95 ID:

最低だな こういう悪徳業者はみんなで潰さないといけない
126:2016/08/15(月) 20:54:45.68 ID:

>>1
ばいばい

でぽ

128:2016/08/15(月) 20:55:07.80 ID:

>>106
昔はネット契約したらお店に10万円程度のインセンティブが入ってた

その一部をお客に還元したりしてたが、
今は加入者頭打ちでヤバイことになってるのね。

134:2016/08/15(月) 20:56:30.99 ID:

>>1
これは許されんな
141:2016/08/15(月) 20:58:46.55 ID:

>>28
そうか、そうか
146:2016/08/15(月) 21:00:49.94 ID:

http://textream.yahoo.co.jp/message/1007618/a5ta1bca57a1bca5ga5dda53a1bca5dda5la1bca57a5ga5s

YAHOOの株板、PCデポにも書き込んでくれ

149:2016/08/15(月) 21:01:07.16 ID:

>>106
ネット契約は闇があるよな
集合住宅タイプの光回線ならフレッツと直接契約した方が全然安いと言う…
プロバイダの養分にするために放置してるんだろうな
151:2016/08/15(月) 21:02:14.81 ID:

>>1
二度と店に行かない!!
ざけんな!!
158:2016/08/15(月) 21:04:15.12 ID:

通販で買うと、送料とか邪魔な箱とか要らないので、PCの内部配線用のケーブル買いに昨日行ったら、まさかの千円超え!
幾ら市内でも二度と行くかと思った。
163:2016/08/15(月) 21:06:44.74 ID:

今時PC専門店なんて、なぜ潰れないのか不思議だったんだが、やはりか。
要らないデスクトップを100で買い取ってくれたのだけは助かったが。。。
164:2016/08/15(月) 21:06:55.12 ID:

>>158
最近はAmazonで十分事足りるわ(´・ω・`)
166:2016/08/15(月) 21:07:18.06 ID:

3年経っても解約料が20万って
167:2016/08/15(月) 21:07:27.83 ID:

これは集団訴訟来るな

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